対応して頂いた山口さんの印象がとても良く、また山口さんに仲介して欲しいという妻の強い思いよりいろは不動産を選びました。

当社を選んで頂いた理由は何ですか？

以前、マンション購入をした際に、対応して頂いた山口さんの印象がとても良く、また山口さんに仲介して欲しいという妻の強い思いよりいろは不動産を選びました。

この度の購入で不安に感じられたことは御座いますか？

・当初経済的に転居は厳しいと考えていました。

引越代は、ローン関係は、と不安を強く抱いていましたが、分かり易く説明をして頂いたことで、不安が払拭でき今回の一軒家の購入に至ることができました。

・聞き慣れない用語も売却～購入の流れも説明を分かり易くして頂いても理解が難しく途中まで不安はありましたが、分からない点を確認すると理解できるまで説明してくださり、不安はなくなりました。

スタッフの接客・対応はいかがでしたか？

お褒めの言葉だけでなく、同時にご批判やご提案など御座いましたら一緒にお聞かせ下さい。

当初は、住み替えに後向きでしたが、山口さんの前向きな姿勢に突き動かされました。

最終的に二人が納得して気に入る家に住むことができ、本当にありがとうございました。

良くも悪くも全て任せてしまい、安心かつスムーズに転居ができましたが、今後、家のことで何をする必要があるのか、手続き（保険など）はどうするのかなど不安が残ってしまい、もう少し任せ過ぎない様にすれば良かったと思いました。

分かりやすく親切かつ丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございます。

頂いた一言一言が最高の励みになります。

株式会社いろは不動産　スタッフ一同