お客様の声|いろは不動産は広島市で不動産売買を通じて想いや夢を叶える会社。幅広い売買物件・賃貸物件から住宅ローンからリフォームまで!

お客様の声

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気になっていた物件の取り扱いがあった。 ホームページの「お客様の声」を拝読し、評価が高かったから。終始、私達の考えや気持ちを第一優先に物事を進めて下さったことが、本当にありがたかったです。 人生で一番の高額な買い物となると住宅購入は不安も沢山ありましたが、いろは不動産様のおかげで楽しみながらも安心して取り進めることができました。 色々と本当にありがとうございました。
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私たちの希望をしっかりと聞いて下さり、自分たちでは見つけることのできなかった素敵な物件と出会うことができました。本当にありがとうございました 。子どもがまだ小さく、物件を一緒に見学するのは不安だったのですが、優しく声をかけて下さってとても嬉しかったです。また質問したことはすぐに調べて教えて下さり、不安や疑問がどんどんなくなっていきました。色々なことの相談に乗って下さり本当にありがとうございました。
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いろいろなことが分からない私に一つ一つ丁寧に教えて下さり助かりました。 友達も言ってましたが、すごく知識のある方でメリットもデメリットもちゃんと教えてくれるので、初めから今まで、特に不安を感じることなく進んでいるんだと思います。 そして、(注意)(これは批判ではありません)エレベーター下にカギを落とす山口さん!(笑) とてもおもしろかったです。 逆に良い思い出になりました。 そして大きな…
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別物件の内見を担当して下さった方の対応が丁寧で自宅を購入する際にも尽力して頂いた。多少行き違いがある時がありましたが、全般的に丁寧にしっかりと対応して頂けたので安心出来ました。事務所の建物が怪しい雰囲気があり、最初に行く時に入りづらいのでもし可能なら初めは一緒に入る方が良いかも知れません。
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前回、家を購入する際お世話になった不動産屋さんであれば安心して部屋探しをして頂けると思ったのでお願いした。私達が要望する部屋を見付けて頂いてありがとうございます。分からないことも詳しく教えて頂き引越しまでに間に合いました。今後もよろしくお願いします。
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最初のお電話から対応が丁寧でしたし・・・即決させて頂きました。初めての購入、リフォームですから分からないことだらけでした。内見から今日までスムーズすぎて少し不安でした。あっ!山口さんの名刺もらってないような・・・。重要書類にミスがあったこともご愛嬌ですね。リフォーム完成まであと少し!わくわくしながら楽しみにまっています。
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山口さんからアドバイスをいただきながら条件をクリアしていくことができ購入することができました。ご縁があって購入することができ、とても感謝しております。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。また、お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。お待ちしております。
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TELでの第一印象がとてもよかった。内見の際、子供を気遣ってくださりゆっくり見ることができた。不明点や再確認したいこともすぐに連絡をいただき助かった。今まで、不動産屋さんにはあまり良いイメージを持てていなかったけど、山口さんは信用できる方だと思います。本当にありがとうございました。
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何度か現地を見せて頂く為に、遠いにもかかわらず、現地に来ていただき、とてもありがたかったです。細かい質問にも的確に回答して頂き、とてもよく勉強されているのに、びっくりしました。ありがとうございました。
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とても親切で説明もわかりやすかった。部屋も娘と2人で拝見させてもらい、とても気に入りました。値引きの交渉も対応していただきありがとうございました。
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私道持分の通行許可の件でいろは不動産の山口さんよりTELがあり、そのご縁でこちらから依頼するする気になりました。今回の案内の後、急に値下げを申込まれとき額の大きさに驚き少し不信感を持ったのは事実です。それ以外は文句はありません。私のお客さんでも、いろはさんなら紹介させてもらっても信用できると思っています。今後ともよろしくお願い致します。
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物件探しの経験がほとんどなく分からないことばかりで最初不安に思いました。丁寧な対応で親身になって物件を探していただき最初感じていた不安がなくなりました。こちらの疑問や質問の解答も早くとても助かりました。
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日本で初めて家を購入しますから、不安がいっぱいあったが、不動産が丁寧に答えてもらいました。助かった。物件を購入してからも困った時は助けてもらいました。感謝しました。
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今、購入した家の前に立って末長く幸せに暮らしてほしいのと、山口さん、能野さん、各々の家族の助けがあってこその「自分達の城」を持つ事の意味を考えて大切に守り、きれいに住んで欲しいと親バカな私は願うばかりです。この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願い致します。
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様々な疑問に対し、1つ1つ回答頂き、具体的化していく事ができました。気軽に質問出来る雰囲気であり、そのように心掛けて頂いた事に感謝しています。建売ではありましたが、工程管理・報告がもう少しあれば良かったのではと思います。接点は減りますが、不動産は購入後のケアがスタートラインではと思っておりますので、引き続きアドバイス他、宜しくお願いします。
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いろいろと気遣いをいただき先手先手で情報をいただき助かりました。必要なことを適切なタイミングでアドバイスをいただき、接客・対応には大変満足しています。ありがとうございました。
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ローンの相談も親身になってくれた。勤続年数が短いのでローンについては不安があったが、相談にのって頂きローンも何とか通った。連絡もこまめに頂き、内覧した際から引き渡しまで親身になって話を聞いて頂いたり、こちらの希望に添っていただけて感謝しています。
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山口さんの女性らしいやわらかさで人と接する方法は、私も仕事でそうあるべきだなあと思いました。あらためて今思うことですが、よくアンケート等で、何かに対し【満足】だったか【大変満足】だったかと問う事がありますが、山口さんに対してはもちろん【大変満足】です。大変満足は、かなりのプラスアルファや予想だにしない事や、細かい気配り先を読む力の積み重ねがあって、相手の心に響くものだと思うからです。
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インターネットで知り、訪問して頂いた時に、とても話しやすく、丁寧な説明を受け、好感を持てたので引き続きお願いしたいと思いました。精神的にも心強くいられるような対応をして頂き、誠にありがとうございました。今後もまた何かあれば相談させて下さい。よろしくお願いします。
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自分の家が本当に売れるのかどうか不安がありました。知人から親切な不動産会社だと聞いて今回お願いすることとしました。売却が決まるまで物件の問合せ状況の途中経過を細やかに連絡して頂きました。そのおかげで不安も解消され安心して担当の山口さんにお任せすることが出来ました。
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購入者側の気持ちを考えて下さる所です!!購入、ローンを通す際も金融機関の相見積もり(金利%等)から始まり毎度御一緒して頂き不安はゼロでした。期待通りの心ある対応でした。次、長女、次男が家を欲しがる日が来たら又、いろは不動産の藤井様にお願いするでしょう。
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不安もありましたが、分かりやすく説明いただけてスムーズに手続きを進めることができました。事前の連絡もLINEでいただけたことで、メモ代わりに見返すことができ助かりました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
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この度は、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
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説明や質問への対応など、とても丁寧で誠実な印象でした。 穏やかな話し方で、安心して任せられるお人柄でした。
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一番真剣に親身になって話を聞いてもらい、私に合った売却方法を提案して頂きましたので決めました。 ただ家を売る、という事だけでなく私の体調面や事情を理解していただき細やかな心使いに感謝しております。 山口さんにお会いし不動産業者のイメージが変りました。
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丁寧な対応をして下さいまして助かりました。 ありがとうございました。
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物件の希望すらボンヤリしている私の気になる部分を見付けて下さり、事前に調べて下さいました。 精神的にも助けられて感謝しています。
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インターネットを見て、何件かの(何人かの)不動産の方に同行してもらい物件見せてもらいました。 その中で、一番親しみがあり親身になって考えていただいたのが担当の山口さんで、お願いしようと思いました。 1つ1つ丁寧に説明し手続きもたくさん手伝っていただき、無事に購入まで支えてもらいました。
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担当の山口さんとは昔からのお付き合いがあり、信頼してお任せできるのでまたお世話になりました。 個人的には満額の売却価格だったので大変満足しています。 いつも一つ一つの仕事を丁寧になさるので山口さんにお任せすると安心です。
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気になった物件だったこともありますが、電話の対応や何回かお会いしてとても親切丁寧に説明して下さり、安心できたことです。とにかく親切にわかりやすく説明して下さったこと、次にすることのフォーマットを作って下さったので、何をすればいいのかよくわかりました。
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20歳で家を購入ということで、色々とお手数をお掛けしました。 山口さんもとても気さくな方で接しやすく安心して全てをお任せすることができて親子共々、感謝しかありません! 本当にありがとうございました! またお会いしたいですね! 母より
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山口さんは最初に案内して頂いた時からとても気持ちのいい方で楽しく話をさせて頂きました。 私のちょっとした疑問や聞きにくい事も先に気づいてお話しして下さるので安心しましたし、信頼できる方だと思いました。素人の私達が知らない(適用されればおトクな制度の)面倒な手続きも進んでやって下さって感謝しかありません。
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ていねいな仕上がりに家族一同住みごこちがよくなり、うれしく思ってます。 一カ月いろんなスタッフの方々が来てくださいましたが、みなさん感じよく両親もたくさん話したり聞いたり、お願いできたようです。 現場の職人さんにうまく伝わっていなかったことがあり少し不安でした。
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とても誠実に対応 をして下さって信用できる方なので、全てをおまかせしても心から安心できます。 お客の立場になって色々なアドバイスを頂けます。 私の希望、建物の状態をふまえたうえで、どのようなリフォームが適当か、何パターンも提案して頂き、迷いなどなく進められました。
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マンション購入時に山口さんにお世話になりとても信頼できる方だと思っていました。 今回マンションの売却を考えて悩んでいた時に顔が浮かんだのが山口さんでした。 いろいろと無理なこともお願いしましたが、笑顔で対応してくださり頼んで良かったなと思いました。
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マンション購入をした際に、対応して頂いた山口さんの印象がとても良く、また山口さんに仲介して欲しいという妻の強い思いよりいろは不動産を選びました。 最終的に二人が納得して気に入る家に住むことができ、本当にありがとうございました。
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丁寧に対応して頂き、夜遅い時間にも対応して頂いた。 難しいとこは難しいとはっきり言ってもらえた。
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